no canceles

Tu CASA en inturotel te ESPERA

tarifa no reembolsable

No canceles y obtén más por tu reserva

Estimado cliente.

Aunque la situación global actual sigue muy cambiante y la incertidumbre está a niveles altísimos, nuestro compromiso hacia nuestros clientes sigue siendo el mismo.

Sabemos que son momentos difíciles y que nada es como habíamos planeado. Dada la evolución actual de la pandemia causada por el covid-19 no vemos claro que nuestra actividad se pueda reanudar antes del 3 de Julio 2020. Por este motivo y sabiendo que Usted reservó una tarifa no reembolsable que no permite cambios ni anulaciones, queremos darle la mayor flexibilidad posible y ayudarle en la planificación de sus vacaciones.

 

De esta forma, queremos ayudar a todos los clientes con una reserva con tarifa no reembolsable realizada a través de www.inturotel.com y con fecha de llegada entre el 15/05/2020 y el 02/07/2020 ofreciéndole las 2 siguientes alternativas para su reserva:

 

NRF2020

 

· NO CANCELES y obtén más por tu reserva ·

Si opta por NO CANCELAR y quedarse con nosotros le proporcionaremos automáticamente un crédito del 118% de su reserva original para disfrutarlo en una estancia en 2021. El crédito para una estancia futura se emitirá automáticamente y Ud. no necesita hacer nada. A partir del 15 de Mayo puede contactar con reservas@inturotel.com y le ayudaremos a gestionar su nueva reserva.

Para calcular el valor de su nuevo crédito debe multiplicar el precio que pagó por su reserva por 1,18 (Ej 1000€ x 1,18 = 1180€)

En el caso de que la nueva estancia sea de un importe inferior al nuevo crédito, el importe sobrante podrá ser utilizado para el pago de extras en diferentes puntos de venta del hotel como bares, restaurantes, etc. En el caso de que la nueva estancia sea superior al nuevo crédito, el importe faltante será abonado en el momento del check-in.

 

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· Opción reembolso ·

Si opta por el reembolso de su reserva no tiene porqué decidir ahora, le ofrecemos la posibilidad de pensárselo hasta el 31/12/2020 y así poder beneficiarse de este 18% adicional para sus vacaciones de 2021.

Si finalmente opta por el reembolso, entonces desactivaremos su crédito del 118% para una estancia futura y le abonaremos el importe original de su reserva. Puede esperar recibirlo el día de la fecha original de su salida o 45 días después de solicitar el reembolso, en el caso que ya se hubiera producido el día de su salida original.

 

Lamentamos mucho los inconvenientes y entendemos su frustración. Por favor sepa que su salud, bienestar y seguridad es y será siempre nuestra mayor prioridad.

Esperamos poder reabrir pronto y recibirle de nuevo. Puede seguir en contacto con nosotros en instagram, facebook, pinterest... para seguir acercándole un pedacito de Mallorca, donde le seguiremos esperando.

Le enviamos nuestros mejores deseos de salud y bienestar para usted y sus seres queridos.

 

NO CANCELES, tu CASA en inturotel TE ESPERA!

 


Blog

Aldaba fundación
11/06/2020
Aldaba fundación
Inturotel colabora con la Fundación Aldaba, organización privada sin ánimo de lucro, independiente, que nace en 1999 con el propósito de contribuir a la mejora social y desarrollo de las personas más vulnerables. Propiciar el desarrollo de servicios sociales. La protección de personas menores de edad. La protección de personas que han visto modificada su capacidad de obrar judicialmente. La implantación y extensión de medidas compensatorias y de igualdad para las personas en situaciones de vulnerabilidad por discapacidad y/ o dependencia.   Misión: Promover servicios en defensa y apoyo de las personas con autonomía limitada y, particularmente, dirigidos a la asunción judicial de cargos tutelares o a apoyar a quienes los asumen, a la protección de la infancia en riesgo o desamparo y a la promoción social de las personas con diversidad funcional.   Visión: Ser reconocidos como una organización solidaria que defiende los derechos de personas con autonomía limitada facilitándoles protección jurídica y social y prestando servicios que promuevan su integración social, su independencia personal, su normalización y su bienestar.
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