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ALLGEMEINE BUCHUNGSBEDINGUNGEN:

EINLEITUNG

Zweck dieses Dokumentes ist, Sie über die Benutzungsbestimmungen und allgemeinen Vertragsbedingungen, die für diese Website, www.inturotel.com , gelten, zu informieren. Mit dieser Website beabsichtigen wir, Ihnen Informationen über Aufenthalte in Hotels der Gruppe Inturotel zur Verfügung zu stellen. Ihre Buchung können Sie hier direkt bei dem ausgewählten Hotel vornehmen. Auf der Website finden Sie Informationen über Verfügbarkeit und Preise der Zimmer. Die Benutzung dieser Website und der angebotenen Leistungen und Produkte bedeutet die Anerkennung der Benutzungsbestimmungen und Allgemeinen Vertragsbedingungen in ihrer letzten Version. Deshalb empfehlen wir Ihnen, diese Bedingungen bei jedem Besuch unserer Website zu lesen, bevor Sie Ihre Buchung tätigen, denn das "Portal" behält sich das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Bedingungen zu ändern, etwas hinzuzufügen oder herauszunehmen.

GESETZLICHE REGELUNG

Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 7/1998 vom 13. April zu Allgemeinen Vertragsbedingungen, Gesetz 26/1984 vom 19. Juli sowie Allgemeines zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern gemäß Richtlinie 97/7/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 1997 zum Verbraucherschutz bei Vertragsabschlüssen im Internet zwischen Verbrauchern und Lieferanten und Gesetz 7/1996 vom 15. Januar zur Regelung des Einzelhandels. Anwendbare Datenschutzbestimmungen: Verordnung ( EU) 2016/679 zum Datenschutz und deren staatliche Vorschriften sowie das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli zu Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs sowie alle touristischen Regelungen, die Anwendung finden. Subsidiär gelten das Zivilgesetzbuch und das Handelsgesetzbuch.

BENUTZUNGSBEDINGUNGEN

Durch die Anerkennung der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen verpflichten Sie sich, diese Website und die darin angebotenen Leistungen jedes einzelnen Hotels rechtmäßig zu nutzen, den Bestimmungen dieser rechtlichen Vereinbarung entsprechend und auf eine Weise, die die Rechte und Interessen Dritter nicht beeinträchtigt, die Website und den von ihr geleisteten Service nicht schädigt und keinen zweckfremden Gebrauch davon macht.

VERANTWORTUNGSAUSSCHLUSS

Die Benutzung dieser Website findet auf eigene Gefahr des Benutzers statt, daher übernimmt INTUROTEL SERVIGESTIÓN, A.I.E., keine Verantwortung für eventuelle Schäden, die sich durch Interferenzen, Unterbrechungen, Computerviren, Telefonstörungen oder Verbindungsunterbrechungen aus Gründen, die der genannten Firma nicht anzulasten sind, ergeben; Verzögerungen oder Blockierungen beim Gebrauch dieses elektronischen Systems, verursacht durch Mängel oder Überlastungen des Datenverarbeitungszentrums, Telefonleitungen, im Internetsystem oder anderen elektronischen Systemen; auch nicht für jede andere Störung, die in der Soft- oder Hardware der Benutzer auftreten können.

INTUROTEL SERVIGESTIÓN, A.I.E., haftet auch nicht für Schäden, die von Dritten durch unzulässige Eingriffe, die nicht unter unserer Kontrolle stehen, verursacht werden. Sie haftet zudem weder für Schäden, die durch den Gebrauch oder die unangemessene Verwendung des Inhalts der Website entstehen, noch für solche, die sich aus Fehlern, Defekten oder Auslassungen in den von Dritten bereitgestellten Inhalten auf dieser Seite ergeben, wobei der Dritte in diesem Sinn das gewählte Hotel ist.

Der Besuch dieser Website bedeutet keinesfalls das Bestehen einer Geschäftsbeziehung zwischen dem Benutzer und INTUROTEL SERVIGESTIÓN, A.I.E. Das Portal beschränkt sich darauf, Informationen über freie Hotelplätze zum Zeitpunkt der Anfrage zu geben, weshalb die Firma INTUROTEL SERVIGESTIÓN, A.I.E., die Anzahlung erhebt, während die Betreiberfirma des Hotels, mit dem der Vertrag abgeschlossen wird, zuständig für die Rechnung über den Gesamtbetrag der Buchung ist. Die ausgedruckte Version der Buchung dient bei Ihrer Ankunft im Hotel als Quittung.

INTUROTEL SERVIGESTIÓN, A.I.E. behält sich das Recht vor, jederzeit die auf der Website angegebenen Informationen zu ändern, zu erweitern oder zu löschen, weshalb wir empfehlen, regelmäßig diese Seite zu besuchen, um sich über die vorgenommenen Änderungen auf dem Laufenden zu halten.

Bezüglich der fremden Inhalte übernimmt das Portal keine Verantwortung, die sich aus den fremden Inhalten ergibt, die über die Website vermittelt werden, darin enthalten oder darüber zugänglich sind, da es nicht verpflichtet ist, im Voraus zu überprüfen, ob der genannte Link das geltende Recht erfüllt. Sie garantiert auch nicht das Nichtvorhandensein von Viren oder anderen Elementen, die Störungen des Computersystems oder von Dokumenten und Dateien des Benutzers verursachen können, und schließt jede Haftung für Schäden jeglicher Art aus, die dem Benutzer aus solchen Ursachen entstehen.

Jene Firmen, die mit vorheriger Genehmigung des Inhabers der Website beabsichtigen, eine Verbindung zu dieser Website herzustellen, müssen garantieren, ausschließlich den Zugang zu dieser Website oder dem jeweiligen Service zu gestatten, ihren Inhalt und ihre Leistungen jedoch nicht zu reproduzieren. Um eine ausdrückliche Genehmigung zu beantragen, setzen Sie sich mit reservas@inturotel.com in Verbindung.

KLAUSELN

Die über diese Website beim Hotel vorgenommene Buchung bedeutet die Anerkennung der folgenden Klauseln:

Durch die Anerkennung der folgenden Klauseln erklären und akzeptieren Sie:

1) Dass Sie volljährig und befähigt sind, die Buchung vorzunehmen, und erklären, dass Sie sämtliche Bedingungen, die auf dieser Website zu finden sind, verstehen.
2) Dass die Angaben, die Sie bei Ihrer Onlinebuchung machen, wahr, vollständig und präzise sind.
3) Dass der Zugang zu dieser Website Verantwortung des Benutzers ist.
4) Dass Sie die vorgenommene Buchung bestätigen, d. h. die Datumsangaben, Zimmer- und Personenanzahl und das ausgewählte Hotel.
5) Bedingungen und Preis der durchgeführten Buchung sind diejenigen, die in den Preisbedingungen festgelegt und ausdrücklich auf der Webseite genannt werden, auf der Sie die Buchung tätigen.
6) Bezüglich des Aufgabenbereichs des Portals gibt dieses Ihnen die Möglichkeit, Zimmer des gewählten Hotels über seine Website zu buchen, bietet aber keinerlei Hotelleistung auf seine Verantwortung an.
7) Dass die Daten Ihrer Karte dazu erfasst werden, um die Buchung zu garantieren und die entsprechende Anzahlung, wenn erforderlich, von 20% zu erheben. Die restliche Zahlung wird im gewählten Hotel geleistet, und nur im Fall von Stornierungen oder Nichterscheinen (no shows) wird die Buchung annulliert und die in den Preisbedingungen festgesetzte Gebühr eingezogen.
8) Die Angebote sind nur während der Zeit gültig, in der sie dem Dienstleistungsempfänger zugänglich sind.
9) Sollte aus Gründen der schlechten Leistung und / oder technisches Versagen der Website bereitzustellen fehlerhafte Preis oder die Verfügbarkeit im Hotel behält sich das Recht auf Nicht-Akzeptanz der Reservierung durch Mitteilung an die Kunden innerhalb einer Frist von höchstens 96 Stunden.

10) Ihre Reservierung beinhaltet die darin angegebenen Verpflegungsleistungen:
Nur Übernachtung: ohne Verpflegung.
Frühstück: Das Frühstück ist innerhalb der in Ihrem Restaurant angegebenen Zeiten inbegriffen; Der erste Tag Ihrer Reservierung beinhaltet kein Frühstück, am Tag Ihrer Abreise hingegen ist das Frühstück während der üblichen Öffnungszeiten des Restaurants inbegriffen. Sollten Sie am Abreisetag vor Öffnung des Restaurants abreisen müssen, informieren Sie bitte während Ihres Aufenthalts die Rezeption, damit ein kaltes Frühstück für Sie zubereitet werden kann.
Halbpension: Frühstück und Abendessen (Getränke nicht inbegriffen) sind in Ihrer Reservierung innerhalb der in Ihrem Restaurant angegebenen Zeiten enthalten. Das Frühstück ist zu den oben erläuterten Bedingungen inbegriffen. Das Abendessen ist vom Tag Ihrer Ankunft bis zum Tag vor Ihrer Abreise inbegriffen. Sollten Sie voraussichtlich außerhalb der Öffnungszeiten des Restaurants im Hotel ankommen, informieren Sie bitte die Rezeption im Voraus und wir reservieren ein kaltes Abendessen für Sie.

BESONDERE BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Abhängig vom gebuchten Hotel, die Betreibergesellschaft der Anlage ist verantwortlich für die Abrechnung der Vorauszahlungen um bei Bedarf die Reservierung zu formalisieren. Wenn keine Vorauszahlungen erforderlich sind ist die Betreibergesellschaft für die Abrechnung von 100 % des reservierten Aufenthaltes zum Zeitpunkt des Check-Ins verantwortlich.

Inturotel Esmeralda Park
Firma: Urbanizadora Esmeralda, S.A.
Firmensitz: S'Horta - Felanitx, 5
Ort: 07669 - s'Horta (Mallorca) - Spanien
Steuer-Id.-Nr.: A07054471
Touristiche registriernummer: HA/2658

Inturotel Esmeralda Garden
Firma: Urbanizadora Esmeralda, S.A.
Firmensitz: S'Horta - Felanitx, 5
Ort: 07669 - s'Horta (Mallorca) - Spanien
Steuer-Id.-Nr.: A07054471
Touristiche registriernummer: HA/2869

Inturotel Cala Azul
Firma: Cala Azul Park, S.A.U.
Firmensitz: S'Horta - Felanitx, 5
Ort: 07669 - s'Horta (Mallorca) - Spanien
Steuer-Id.-Nr.: A07207186
Touristiche registriernummer: HA/2648

Inturotel Esmeralda Villas
Firma: Cala Azul Park, S.A.U.
Firmensitz: S'Horta - Felanitx, 5
Ort: 07669 - s'Horta (Mallorca) - Spanien
Steuer-Id.-Nr.: A07207186
Touristiche registriernummer: HA/2648

Inturotel Azul Garden
Firma: Cala Azul Park, S.A.U.
Firmensitz: S'Horta - Felanitx, 5
Ort: 07669 - s'Horta (Mallorca) - Spanien
Steuer-Id.-Nr.: A07207186
Touristiche registriernummer: AT/2172

Inturotel Sa Marina
Firma: Inmobiliaria turística de Cala d'Or, S.A.
Firmensitz: S'Horta - Felanitx, 5
Ort: 07669 - s'Horta (Mallorca) - Spanien
Steuer-Id.-Nr.: A07085871
Touristiche registriernummer: HA/2841

Inturotel Cala Esmeralda
Firma: Edificaciones de Baleares, S.L.U.
Firmensitz: S'Horta - Felanitx, 5
Ort: 07669 - s'Horta (Mallorca) - Spanien
Steuer-Id.-Nr.: B07143431
Touristiche registriernummer: H/2421

Änderungen, Stornierungen und Nichterscheinen (No shows):

a) Änderungen: Die Buchung kann kostenlos geändert werden, wenn dies mehr als 5 Tage im Voraus geschieht. Wenn der Preis der neuen Buchung geringer ist als der ursprüngliche, betragen die Kosten für ÄNDERUNGEN WENIGER ALS 5 TAGE VOR DEM VORGESEHENEN ANKUNFTSDATUM so viel wie die Differenz zwischen beiden Beträgen, jedoch höchstens 10% des Gesamtbetrags der ursprünglichen Buchung. Der Erfolg der Änderung hängt von der Verfügbarkeit von INTUROTEL zum Zeitpunkt der Beantragung ab.

b) Stornierungen: INTUROTEL behält sich das Recht vor, Stornierungsgebühren in Höhe von 18 € von der Kreditkarte des Kunden einzuziehen, falls der Kunde die Buchung mehr als 5 Tage vor dem vorgesehenen Ankunftsdatum im Hotel storniert. Falls die Stornierung später vorgenommen wird, behält sich INTUROTEL das Recht vor, der Wert der ersten Nacht von der Kreditkarte des Kunden einzuziehen.

c) No shows: INTUROTEL behält sich das Recht vor, im Falle von Nichterscheinen im Hotel bis 12.00 Uhr am Tag nach dem vorgesehenen Ankunftsdatum 100% des Gesamtbetrags der Buchung von der Kreditkarte des Kunden einzuziehen.

D) Besondere Tarife, können verschiedene Änderungs- oder Stornierungskosten als die oben angeführten generischen haben, die ordnungsgemäss gewählt in dem speziellen Tarif angegeben werden.

GESETZLICHE ANMERKUNG

Information LSSI (des Gesetzes über Leistungen der Informations- und E-Commerce-Gesellschaft)

Diese Website ist Eigentum von Inturotel Servigestión, A.I.E., mit Firmensitz in Ctra. S'Horta - Felanitx, 5, 07669 de s'Horta (Mallorca), und Steuer-Id.-Nr. G07988280, eingetragen im Handelsregister von Mallorca, Balearen, Band 175, Abteilung 8, Seite PM-34506, 1. Eintrag (Registro Mercantil de Mallorca Baleares, Folio 175, Sec 8 Hoja PM-34506, Inc. 1ª).

Zusätzlich zum Firmensitz steht den Benutzern folgende E-Mail-Adresse für Anträge, Anfragen oder Reklamationen zur Verfügung: reservas@inturotel.com

INTELLEKTUELLES EIGENTUM UND URHEBERRECHTE

Die Rechte über das intellektuelle Eigentum dieser Website, den Domain-Namen, den Quellcode, das Design und die Navigationsstruktur derselben sind Eigentum der genannten Firma, der allein die Ausübung der Nutzungsrechte auf jegliche Art zukommt, insbesondere die Rechte auf Reproduktion, Verteilung, öffentliche Kommunikation und Umgestaltung.

Der Benützer ist damit einverstanden, gemäss den Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes die Integrität des Werkes zu erhalten und jegliche Verformung, Modifikation oder Veränderung gegen genanntes Werk, die nachteilig auf seine legitimen Interessen oder Beeinträchtigung seines Rufes bedeuten. Darüber hinaus verpflichtet er sich Informationen über den Inhalt dieser Seite ohne schriftliche Genehmigung seines Besitzers nicht zu reproduzieren, kopieren, zu verbreiten oder zu veröffentlichen.

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